淡季如何做到高效客流转化？ 到了淡季，很多门店的业绩就会一落千丈，这并不是说产品和项目确实销不出去了，而是很多门店存在着淡季营销的思想。 所谓淡季营销思想就是到了销售淡季，门店就认为目标客户暂时不再购买企业的产品，无论怎么努力，产品的销量也提升不大，所以促销活动不做了，市场开发力度减少了，客户管理暂停了，经营策略趋向僵化。这些活动的结果直接导致销售业绩越来越低。 实际上，想要解决淡季客流的问题，并不难，只需要一套合理的客户管理体系。高效的客户管理体系不仅能提高业绩，而且能让美容院的客流量显得比实际更大，同时也能增强顾客的体验。 一套完整的客户管理流程通常如下： 客户盘点 对预约客户和非预约客户的消费情况进行盘点，做出盘点表，让店内的顾客消费时间以及消费项目情况做到一目了然。 对客户有了全面认识后，就能对美容师对工作进行合理调配，合理的调配不仅能调动员工积极性，还能提高顾客服务效率，无论是从管理上还是业绩上都很有益处。 寻找目标客户 寻找目标客户的核心就在于如何通过需求去获得客户，其实，人们的需求只有两种： 一是通过付费来获得满足，二是通过付费来减轻痛苦 因此，在搜寻目标客户前，你就应该思考一下： 我的客户是谁？ 她们是什么年龄层的？ 她们是什么社会地位？ 谁能通过我们的服务获得大量的满足感？ 他们的心理预期是什么？ 如果理清了以上几点，那么距离找到目标客户群也就八九不离十了。 要做好用户体验，提高客户的忠诚度，基本的就是要避免踩到顾客的“禁区”，顾客的禁区一般有以下几个： 势利眼 2.过度推销 3.好奇心过剩 4.忽视顾客 这几点都是服务行业的大忌讳，想像一下这样一个场景： 当你走进店，店员先是对你从头到脚打探一番，然后在服务的过程中，尽管你多次拒绝，但TA还是一直在向你推销产品，随即又对你进行查户口本般的八卦，八卦完和旁边的美容师聊起天来。这样的店你会去第二次吗？ 一个能保持客户忠诚度的店，通常都能做到以下几点： 1.为不同的客户订制不同的服务 接待客人时一般美容师都会问顾客做什么项目，这是不对的。在顾客对我们并不了解到情况下，不妨问顾客有多少时间，然后根据顾客的情况为顾客订制合理的服务套餐。 这样问的好处在哪呢？一可以知道她今天可以消耗多少项目，二可以预估一下如果今天要上新项目，压单时间是否充足。 2.护理过程主动引导顾客 护理过程中不说话，做哑巴服务，这样的缺点是你做的再好顾客没感觉你做得好，因为人是需要语言互动的，养生行业更是如此。 在疗程中，美容师可与客户沟通引导项目效果，例如： 对顾客做项目后出现的一些反应的疑难问答。 声明达到顾客预想效果大致需要的疗程。 汗蒸房安装公司 和客户沟通能往往得到对双方都有利的信息，客户能更了解疗程的效果，美容师能大概推测出客户的消费预算与心理活动，同时婉转地介绍了疗程，避开了客户对推销的反感。 做到了以上几点的店铺，想必客户的忠诚度会大大的提升，将心比心，从客户的角度出发，就是留住客户的制胜点。

定期去汗蒸，逐渐成为现代人的常态，尤其是南方湿气比较重的地区，几乎人人都有汗蒸的经历，个别有条件的人还把汗蒸房搬回了家。据小编调查，现在汗蒸的人群以年轻人为主体，取代了过去以老年人为主体的状态，尤其是有些年轻女性，更是把汗蒸房当做了家，当成了改变自己体态，肤质的天然美体美容中心。图片图片汗蒸效果1女性 1、改善肌肤(祛除青春痘美白肌肤)。2、改善便秘促进宿便排除。3、改善睡眠质量避免了失眠多梦。4、改善酸性体质保持人体酸碱度平衡。5、改善女性月经不调，体寒宫寒。6、提高人体免疫力，让身体更强壮。7、改善人体肥胖症，排除人体废油脂。8、促进加强身体微循环各项指标更健康。2 1、纳米水预防酒精肝。2、全身放松，缓解压力。3、排泄系统通常避免将军肚啤酒肚。4、远红外微电流刺激人体微循环，提升性能量。3中老年人 1、加强消化系统循环，增加食欲。2、避免老年中风避免血管堵塞。3、避免骨质疏松，避免钙流失。4、缓解老年腰腿疼，蒸蒸更健康。5、改善老年人眼浑浊，血气通人更棒。6、避免老年孤独症，蒸房里面更舒坦。御蒸堂汗蒸房安装

不被“价格”问题困扰，让顾客觉得不贵！ 如何不被“价格”问题困扰？ 1 价格谈判是一门大学问，导购人员每天都会遇到，处理好价格谈判问题需要注意以下几个方面： 1、不要被顾客的购买习惯吓倒 俗话说“买家没有卖家精”，顾客不知道产品价格中包含的成本和利润等要素，为了不吃亏就会大幅度讲价，无论导购说什么，都以“太贵了”挡回来，这已经成为了消费者的习惯，导购人员不要被顾客的这种习惯吓倒。 2、不要抱怨顾客随便砍价 有些导购听到顾客随便砍价就会抱怨，其实消费者并不知道产品的价格底线和成本底线，不知者不怪罪，随便砍价不是消费者的错。 3、提高价格应对能力，增强价格信心 价格应对能力是导购人员应具备的重要能力。导购要清楚产品价格所对应的价值，明白产品的卖点、优势和差异化，对产品价格有信心。价格信心来源于三个比较： 一是和产品成本相比较； 二是与同行的产品相比较； 三是从硬件、软件、服务态度、产品质量上相比较。 如何让顾客觉得“不贵”？ 2 耳听为虚，眼见为实，看上去值才是真的值。顾客相信的是自己的眼睛，因此产品要想卖出好价钱，就要让顾客觉得“值”。 1、让店铺看上去“值” 让店面看上去“值”表现在以下几个方面：门头形象，店铺的装修要到位；门头干净，店铺和货架要整洁、干净；导购的精神面貌积极向上。 【要点提示】 如何让店铺看上去“值”： ① 门头形象良好； ② 门头干净整洁； ③ 导购精神面貌积极向上。 2、让导购看上去“值” 让导购看上去“值”包括两个方面： ，导购的精神面貌良好； 第二，导购的专业化程度要高 对于专业化，形式比内容更重要，顾客判断导购是否专业，会从外表、穿着、道具、话术、微笑等方面考核。 3、让陈列看上去“值” 产品陈列是一门大学问，陈列强调“生动化”。陈列技巧还包括灯光的使用、POP海报的使用、堆头的使用、中岛的使用以及道具元素的衬托等。 4、让道具看上去“值” 导购要学会使用道具营销，即使用相应的道具衬托和证明产品的价值。道具包括产品手册、客户的留言和表扬信等。 5、让话术听上去“值” 话术营销非常重要，“特、优、利、证”是话术营销中常用的一种方法。 价格应对实战策略 3 1、价格一定让你满意 当顾客刚刚接触导购，对产品还不是非常了解，就与导购谈价钱的时候，导购可以使用这句话术。 当顾客看到产品价格标签后依然询问导购价钱时，说明顾客觉得产品价钱有点贵，想和导购确认一下，如果导购就事论事，回答产品价格，就是不科学的做法。 导购应该说“价格一定让你满意”，这样回答的好处是，顾客不会因为价格问题与导购谈崩，谈判还能进行下去。随着顾客对产品的需求越来越强烈，对价格的敏感度就会下降。 2、进行价值塑造 价值塑造得越成功，顾客的满意度越高，成交的可能性就越大。进行价值塑造时，导购可以增加产品的卖点、利用信息不对等因素或者其他因素给产品加分，比如先进的工艺、央视上榜品牌等，告诉顾客产品值得这个价格。 3、节奏掌控 导购与顾客进行价格谈判时，一定不能先着急。比如，产品的标价是180元，终可以降到150元，导购可以分为三个梯度降价：175元、160元、155元。刚开始让步可以大一点，后来让步越来越小，掌握好让步的节奏。 导购每让出一小步，都要提出相应的条件，比如可以要求顾客常来，或者是介绍其他消费者；而且每让出一小步，都要死死地顶住，不能让顾客觉得还有讲价的空间。 4、让顾客看到努力 如果顾客觉得导购在价格让步中很轻松，就会进一步与导购进行价格谈判，因此，在价格谈判时，导购要通过语言、表情、肢体动作等让顾客觉得已经尽力了。专业汗蒸房安装 如何解决五类价格异议 4 类：认可产品，但觉得价格太高 有些顾客认可产品，但坚持认为价钱太高。其实在本质上，产品“贵不贵”就是“值不值”的问题。 因此遇见这种异议时，导购就要进行价值塑造，让顾客觉得产品有卖点。如果已经进行了价值塑造，顾客依然觉得产品价钱高，导购就可以考虑给顾客一些小赠品或者其他服务项目。 第二类：挑剔产品，与其他产品比较 顾客如果总是挑剔产品，说明他属于分析型，导购此时要摆事实、讲道理、引用数据与顾客进行充分的沟通。 当顾客将产品与其他品牌进行比较时，导购不能贬低其他品牌，而应该找出产品的差异化，并且强调、放大该差异。 第三类：讨价还价是纠缠不清　 当顾客总是在价格问题上纠缠不清时，导购要让顾客明白产品的价格底线不能再降了，还要照顾顾客的情绪，用小赠品进行贿赂。 第四类：以老客户为条件要求降价 有些顾客以老顾客为条件，要求进一步降低价格。店铺对于老顾客的优惠往往是比较大的，如果老顾客依然要求降价，导购可以在个人能力所及的范围内给顾客一些服务，并且提出其他相应条件，比如介绍其他顾客等，这叫做捆绑销售。 第五类：企图放弃赠品来降低价格 有些顾客宁愿舍弃赠品也要降低价格，此时导购一定不能妥协，因为一旦降价，就会导致老客户之间没有被公平对待。 我们要让顾客明白，选择赠品比降价更有优势，因为赠品只有特定群体才能获得。

冬季去盐蒸，养生又保暖！御蒸堂专业汗蒸房安装公司冬季可以去盐蒸吗？冬季盐蒸会不会把身体蒸虚了？相信很多的人都问到过这样的问题。同样，小蒸这几天也收到了几条类似这样的留言，看来冬季该不该去盐蒸，还真是个大问题哦。图片冬季气温连续降低、昼夜温差变大，再加上人的活动量减少，出汗的几率大大降低，血液循环缓慢。这样的结果就会加重潜在的疾病，以及亚健康慢性病的发病率。图片冬季盐蒸对我们来说，可以说是一举两得，保健加保暖。蒸房内的功能材料会释放与人体吻合的生物电与负氧离子。这个生物电就是中医里的气，可以帮助人打通经络，补充气量。人体气不足则精神不振，盐蒸能够让人精神饱满，与生物电有着非常大的关系。图片而负氧离子被称之为空气中的维生素，即使很多人在盐蒸房内，空气依然清新，这就负氧离子的功效。而且负氧离子具有抗氧化，清毒素的功效。在生物电与负氧离子的共同作用下，人体的许多亚健康状态，都能够得到很好的自愈。图片一、冬季盐蒸减肥冬天气温降低，人活动后散热较快。同样的运动项目，同样的运动量，冬天汗蒸，其消耗的能量较其他季节更大。故可以达到理想的减肥效果。图片二、冬季盐蒸护肤冬季皮肤比较干燥，流汗较少，新陈代谢较慢，体内毒素不易排出。而盐蒸可以促进排汗，加快体内的新陈代谢，排出毒素，肌肤会更有弹性，更有生命力。图片三、冬季盐蒸减压冬季空气干燥，会使人的皮肤干燥，人的心情也容易烦躁。盐蒸时所释放的负氧离子能改善皮肤微循环，并有效缓解精神压力，提神养气，让你干劲十足。 图片四、冬季盐蒸睡眠好盐蒸除了可以缓解紧张的情绪外，还可以辅助睡眠。尤其是一些上岁数的人或患冷寒症的女性朋友，到了冬季经常失眠多梦，影响睡眠质量，而盐蒸不但可以缓解压力，又可以活血补气，为人体补充能量，让人元气满满，睡的香香。图片五、冬季盐蒸预防手脚冰凉通过加热，盐蒸房内的电气石矿物石功能材料，能够释放足量的远红外线和负氧离子，它们能够有效的改善酸性体质，并通过血液循环的方式带走体内的风寒湿、油脂等循环与代谢垃圾，有效的加速人体血液循环，从而预防冬季出现手脚冰凉状况。

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